워드프레스 인사이트 insights

페이스북 페이지를 운영하시는 분들은 페이스북 인사이트에서 좋아요 및 글 도달 범위 등 사이트에 대한 전반적인 흐름을 파악할 수 있습니다. 인사이트 정보는 빅데이터를 분석하여 사용자가 편리하게 볼 수 있도록 도표화 하여 보여주는 것이죠. 워드프레스에서도 젯팩이라는 플러그인을 통해 통계를 보여주고 있는데요 최근 젯팩 통계에 재미있는 “인사이트”(insights) 페이지가 추가되어 소개합니다.


빅데이터 ?

요즘 빅데이터 얘기를 여기저기서 많이 듣습니다. 말그대로 많은(big) 정보(data)를 의미합니다. 구글, 페이스북, 트위터, 워드프레스 등과 같은 거대 웹사이트들은 오랜 시간 쌓아둔 데이터를 분석하여 특정 패턴을 분석하고 그 패턴을 이용하여 고객의 욕구를 충족시키는 서비스를 선보입니다.
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데이터가 디지털화 되고 생활과 매우 밀접해지면서 최근 빅데이터가 각광을 받고 있지만 우리는 과거부터 오랜 시간 일상에서 깨달은 빅데이터를 사용하고 있었습니다. 예를 들어 일기예보에서 비가 온다고 했을 때 우산의 판매량이 높아진다거나 여름에 아이스크림 판매량이 높다진다는 것 등이죠. 이렇게 누구나 쉽게 예상할 수 있는 데이터도 특정 디바이스와 네트워크를 통해 지속적으로 축적하고 분석하면 그동안 간과했던 정보들을 볼 수 있게됩니다. 예를 들어 성별, 나이, 지역, 직업 등에 따른 판매량을 분석하고 타겟을 세분화 하여 마케팅을 할 수 있게 되겠죠.

워드프레스 insights

자체 서버에 워드프레스를 설치하여 사용하는 사용자는 대시보드 >> 젯팩 >> 통계에서 워드프레스 인사이트를 볼 수 없습니다. 대신 다음의 문구옆에 “WordPress.com에서 더 자세한 통계를 볼 수 있습니다.” 보기 버튼을 눌러 wordpress.com에 접속하여 사이트의 정보를 파악할 수 있습니다. 위에서 보여주는 정보는 사이트에 트래픽이 가장 활발한 요일 및 시간을 표시해주기 때문에 사이트 관리자에게는 중요한 정보가 됩니다. 옷 가게를 예로 들면 고객이 가장 많이 오는 요일 및 시간에 맞춰 신상품을 전시하거나 세일을 했을 때 매출을 최대화시킬 수 있겠죠.


위의 통계는 관리자의 포스트 발행 활동에 대한 통계를 시각적으로 보여줍니다. 관리자가 그동안 별 생각 없이 포스트를 발행하고 있었지만 그 자료가 모이니 특정 패턴을 발견할 수 있게 되네요.

마치며

워드프레스의 젯팩은 wordpress.com의 서버를 이용하는 사이트 뿐만 아니라 저처럼 젯팩이 설치된 self-hosting 워드프레스 사이트까지 전세계 흩어져있는 워드프레스 사이트의 통계 정보를 흡수하는 통로입니다. 페이스북의 인사이트와 비슷하게 사용자에게 빅데이터의 분석 결과를 주는 대신에 전세계 방대한 사이트의 정보를 축적하게 되는 것이죠.

페이스북에서 인사이트를 제공하는 이유가 무엇일까요? 단순히 정보를 보여주는 차원에서 인력과 자원을 써가며 무료로 인사이트 정보를 보여주진 않겠죠. 페이스북에서 빅데이터를 분석하여 사용자에게 제공하면 사용자는 홍보가 필요한 게시물이 어떤 것인 지 쉽게 파악할 수 있게 되고 필요한 게시물에 돈을 지불하여 도달 범위나 좋아요 수를 높입니다. 이는 결국 사용자의 비지니스를 돕는 수단으로 사용되지만 페이스북의 비지니스에도 도움을 주게됩니다.

그럼 워드프레스의 인사이트는 무슨 의도일까요? wordpress.com은 이윤을 창출하는 회사이기 때문에 이 빅데이터가 어떻게든 비지니스와 이어질 확률이 높겠죠. 예를 들어 기본 빅데이터 분석과 고급 빅데이터 분석으로 나눠 고급 정보를 원하는 사용자에게 비용을 받을 수도 있겠네요. 지금은 어떤 비지니스로 사용될 지 모르지만 앞으로 어떻게 발전하게 될 지 궁금합니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요?

글쓴이

HwangC

안녕하세요! 여러분의 편안한 워드프레스 안내자 황씨입니다.

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